維克特(沈陽泰昌嘉業(yè)機械有限公司)品牌系國內(nèi)數(shù)控刀具行業(yè)高端品牌，產(chǎn)品系列包括刀柄、粗精鏜刀、刀盤、筒夾、拉釘、刀桿及非標(biāo)產(chǎn)品等，標(biāo)準(zhǔn)系列包括BT系列、HSK系列、MTA系列、SK系列、NT系列、DIN德標(biāo)系列等。



公司配置了德國DMG五軸聯(lián)動車銑復(fù)合中心、瑞士克林伯格高精萬能磨床、DMG車削中心、臺灣友佳立式加工中心等高端生產(chǎn)設(shè)備300余臺，選用德國生產(chǎn)蔡司三坐標(biāo)測量儀、翰墨動平衡儀、日本三豐輪廓測量儀等國際先進(jìn)檢測設(shè)備，配備國內(nèi)**的熱處理加工設(shè)備，先進(jìn)的裝備確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。



公司于2009年通過了ISO9001、14001、18001國際質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三體系認(rèn)證，研發(fā)生產(chǎn)的“維克特”牌系列刀柄、鏜刀、銑刀、U鉆、機床主軸、模具等產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋廣東、福建、上海、成都、江蘇、東北三省等20多個省市自治區(qū)，部分產(chǎn)品已銷往南美、東南亞等國外市場，主軸產(chǎn)品已經(jīng)為國內(nèi)多家機床生產(chǎn)企業(yè)提供配套服務(wù)。



公司秉承“為社會創(chuàng)造財富、為員工創(chuàng)造幸?！钡钠髽I(yè)宗旨，踐行“誠信為本**、服務(wù)至上、互惠雙贏”的經(jīng)營理念，以客戶滿意為目標(biāo)，不斷實現(xiàn)自我發(fā)展、自我完善、自我超越，為建設(shè)**裝備制造企業(yè)而不懈努力。



“生產(chǎn)的是正氣，經(jīng)營的是人生”，公司董事長、總經(jīng)理朱全曉攜全體員工，誠邀各界有志之士和國內(nèi)外客戶的加盟與合作，共創(chuàng)輝煌事業(yè)，共繪絢麗人生。



“維克特”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：



微笑服務(wù)：真誠熱情，用情感與客戶交流，在講解過程中時刻面帶微笑，微笑要發(fā)自內(nèi)心，要有親和力。



規(guī)范服務(wù)：從專業(yè)的角度制定路徑，對精度、材質(zhì)、售后服務(wù)制定明確的標(biāo)準(zhǔn)。



及時服務(wù)：規(guī)范售前咨詢講解→售中的價格、精度、送貨制度講解→售后的服務(wù)講解，掌握流程進(jìn)度，給客戶**合理的安排。



個性服務(wù)：針對不同客戶不同的需求，提供個性的服務(wù)和方案。



滿意服務(wù)：1.無聲服務(wù)、有聲服務(wù)，合理運用；2.當(dāng)不需要服務(wù)時“感覺自由自在”當(dāng)需要服務(wù)時“服務(wù)無處不在”。