服務承諾

公司擁有覆蓋全國的銷售服務網(wǎng)絡，設置專業(yè)售后服務部，配備了專職服務人員，為用戶提供細致，周到的售前，售中和售后服務。

我公司承諾：

一、售前服務：為用戶提供技術咨詢，合理報價和熱情周到的現(xiàn)場考察服務。

二、售中服務：及時交貨，保證質(zhì)量不合格的產(chǎn)品絕不出廠，并按用戶需求提供現(xiàn)場安裝指導及調(diào)試，培訓等服務。

三、售后服務：

1、嚴格按照工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，自產(chǎn)品交付日起的十二個月內(nèi)，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作條件下嚴格履行產(chǎn)品三包服務，并提供產(chǎn)品終身技術支持。

2、跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，充分重視用戶建議或投訴，及時改良或改進，公司保證在接到用戶提出的質(zhì)量異議后2小時內(nèi)作出處理意見，需要現(xiàn)場解決的，及時派出專業(yè)技術服務人員，并做到質(zhì)量問題不解決，服務人員不撤離。